İptal ve İade Şartları

Aşağıdaki şartlara uymak koşuluyla, siparişinizin tarafınıza teslim edildiği tarihten itibaren 14 (On dört) iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. İade işlemlerinde satın alınan ürüne ait orijinal kutusu/ambalajı zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmeli ve gönderilmelidir. Orijinal ambalajı bozulmuş, kutu ve iç aksesuarları olmayan, tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmiş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır. Cayma hakkını kullanabilmeniz için iade etmek istediğiniz ürünlerin satış değerini yitirmemiş olması gerekmektedir. İade edilmek istenen üründe herhangi bir hasar, çizilme, yırtılma, leke, bant-etiket kullanımı ve kutu içeriğinde eksilme varsa ürün iadesi kabul edilmemektedir. İade etmek istediğiniz ürün ile beraber hediye veya promosyon ürün mevcut ise tamamını iade etmeniz gerekmektedir. Faturası kurumlar adına oluşturulmuş siparişlerin iade işlemleri, iade faturası düzenlenmediği takdirde tamamlanamamaktadır. Faturanın tüm nüshaları gönderilmediği takdirde KDV ve yasal tüm yükümlülükler müşteriye ait olmakta ve bu bedel iade edilmemektedir. İade etmek istediğiniz ürüne ait satış faturasının tüm nüshalarını tarafımıza teslim etmeniz gerekmektedir. Ürününüzü, faturanızla birlikte, “3448217408” müşteri numaramızı kullanarak MNG (DHL) Kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. İade kargonuz tarafımıza ulaştıktan sonraki 3 (üç) iş günü içerisinde ilgili birim tarafından iade şartlarının uygunluğu kontrol edilerek onaylanır. Debit (banka) veya kredi kartıyla yapılan alışverişlerin iadesinde, ücret iadesinin hesabınıza geçmesi bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Geri ödemeniz bankanıza iade edilir. İade şartlarımız, 4077 nolu “Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun ve Uygulama Yöntemleri” kapsamında ve şirketimiz uygulamaları gereği değişiklik gösterebilmektedir.