Para iade politikası

15 günlük iade politikamız olduğundan ürününüzü aldıktan sonra iade ürününüzü teslim etmeniz için 15 gününüz vardır.

İade etmek istediğiniz ürünü, hasarsız, kullanılmamış, etiketi üzerinde ve tekrar satılabilir durumda olacak şekilde paketleyerek Yurtiçi Kargo aracılığıyla ücretsiz olarak tarafımıza gönderebilirsiniz.

İade Gönderim Bilgileri

Yurtiçi Kargo İade Kodu: 1247909786

  1. İade edeceğiniz ürünü, mümkünse orijinal ambalajında ve zarar görmeyecek şekilde paketleyin.
  2. Ürünün kullanılmamış, hasarsız, etiketi üzerinde ve tekrar satılabilir durumda olduğundan emin olun.
  3. Paketinizi size en yakın Yurtiçi Kargo şubesine teslim edin.
  4. Gönderim sırasında 1247909786 numaralı Uniqlooms iade kodunu belirtin. İade gönderiminiz için ayrıca kargo ücreti ödemeniz gerekmez.

Herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle info@uniqlooms.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.


Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve ürün kusurluysa, hasarlıysa veya elinize yanlış bir ürün ulaştıysa hemen bizimle iletişime geçin. Böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.


İstisnalar/iade edilemeyen ürünlerNe yazık ki indirimdeki ürünler, özel boyut talepleri ve hediye kartları için iade kabul edemiyoruz.


Değişimler
İstediğiniz ürüne ulaşmanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır. Ürün değişim talebinizi için bize info@uniqlooms mail adresimizden veya +908503074739 nolu çağrı merkezimizden ulaştırabilirsiniz.


Avrupa Birliği'ndeki 14 günlük cayma süresi
Yukarıda belirtilenlere karşın, ürünün Avrupa Birliği'ne gönderilmesi durumunda siparişinizi herhangi bir nedenle ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iptal veya iade etme hakkınız vardır. Yukarıda da belirtildiği gibi, ürününüzün size ulaştığı zamanki durumunda, yani giyilmemiş veya kullanılmamış olması, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca, makbuza veya satın alma belgesine sahip olmanız gerekir.


Para iadeleri

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller tamamlandıktan sonra, iade talebinizin kabul edilmesi halinde 10 iş günü içerisinde ödemeniz orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak iade edilir.

İade işlemini tarafımızdan gerçekleştirdikten sonra, tutarın hesabınıza veya kredi kartınıza yansıması bankanıza ya da kredi kartı kuruluşunuza bağlı olarak ek süre alabilir.


İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse lütfen info@uniqlooms.com adresinden bizimle iletişime geçin.